ما کی هستیم؟
برند ویکو (Vicco)، تنها برند تخصصی کفش کودک در ترکیه است که در سال ۲۰۰۵ با پشتوانه و تخصص شرکت «اسپورتک کفش» بنیانگذاری شد. ویکو با شهرت جهانی به عنوان «متخصص کفش کودکان»، امروزه مالک گستردهترین سبد محصولات در این رده در ترکیه و یکی از متنوعترین مجموعههای جهانی در این حوزه است.
شرکت صنایع کفش اسپورتک، با تکیه بر میراث دانشی بیش از ۳۰ سال، خود را از طریق اولویتبخشی به تحقیق و توسعه (R&D) و ارتقای توانمندیهای تولید، توزیع و فروش متمایز کرده است. ما در تأسیساتی پیشرفته به مساحت ۶۰۰۰ متر مربع، با بهرهگیری از تکنولوژیهای روز، محصولاتی دقیق و استاندارد تولید میکنیم؛ بهگونهای که تمامی فرآیندهای فنی و تحلیلهای ما مطابق با استانداردهای بینالمللی و تحت نظارت آزمایشگاههای مستقل انجام میپذیرد.
فلسفه و ارزشهای ما
فلسفه زیست برند ویکو بر چهار رکن تحقیق، نوآوری، راحتی و استایل استوار است. ما با پایبندی به ارزشهای زیر، مسیر رشد خود را تا رسیدن به جایگاه پیشرو در صنعت، هموار کردهایم:
- تخصص و مسئولیتپذیری
- نوآوری و صداقت
- شادی و تواضع
تولید و طراحی؛ پیوند مد و سلامت
ویکو با ارائه بیش از ۱۰۰۰ طرح اختصاصی در هر فصل، به دنیای مد کودکان جهت میدهد. ما با تولید سالانه ۱.۵ میلیون جفت کفش، همواره در تلاشیم تا شکاف میان «مد روز» و «طراحی سلامتمحور» را پر کرده و محصولاتی با کیفیت و اصالت بینظیر به مصرفکنندگان ارائه دهیم.
رویکرد ما به موفقیت
ما معتقدیم موفقیت، محصولِ ارتقای رفاه کارکنان، تمرکز بر کیفیت محصول، تضمین رضایت مشتری و تلاش بیوقفه برای دستیابی به کمال است. هدف ما، عبور از استانداردهای موجود و ارتقای سطح کیفی صنعت کفش کودک است.
دسترسی آسان؛ تجربه خرید چندکاناله
امروزه مشتریان ما میتوانند از طریق شبکهی گسترده فروش، تجربهای لذتبخش را رقم بزنند:
- ۳۶ فروشگاه مفهومی (Concept Store) در سراسر ترکیه.
- مرکز خرید آنلاین www.vicco.com.tr.
- بیش از ۱۳۰۰ نقطه فروش خردهفروشی در سطح کشور.
سیاستهای سازمانی
به عنوان یکی از پیشگامان صنعت کفش کودک در ترکیه، ما بر این باوریم که تعالی سازمان در گروِ ارتقای عملکرد کارکنان، کیفیت بیقید و شرط محصولات و جلب رضایت پایدار مشتریان است. ما در چارچوب سیستم مدیریت کیفیت، همواره فعالیتهای اصلاحی و پیشگیرانه خود را بازبینی میکنیم تا اهداف کیفیمان، نه تنها با تکرار، بلکه با تحول و ارتقای مستمر سطح استانداردها، محقق شوند.
چشمانداز و مأموریت
- چشمانداز: پیشگامی در صنعت و تبدیل شدن به معتبرترین و قابلاعتمادترین برند کفش کودک در ترکیه و بازارهای جهانی، از طریق توسعه مستمر روشهای تولید و افزایش بهرهوری.
- مأموریت: ارائه بالاترین سطح کیفیت در محصولات و خدمات، و پاسخگویی به نیازهای مشتریان؛ با هدف ایجاد پیوند عاطفی و وفاداری ماندگار میان برند و مصرفکننده، و در عین حال، تقویت قدرت رقابتپذیری و سودآوری از طریق گسترش شبکه فروش داخلی.
